Konto löschen
Sie können Ihr Konto jederzeit löschen — direkt in der App unter Profil → Konto löschen oder per E-Mail.
In der App
- Monti & me öffnen
- Profil öffnen
- „Konto löschen“ wählen und bestätigen
Damit werden das Konto, der Lernstand in der Cloud und die Lektionen auf diesem Gerät gelöscht. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
Per E-Mail
Wenn Sie die App nicht mehr öffnen können, schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an hello@monti-and-me.com mit dem Betreff „Konto löschen“.
Wir löschen das Konto und die zugehörigen Cloud-Daten. Angaben, die wir aus rechtlichen Gründen kurz aufbewahren müssen (zum Beispiel die Löschanfrage selbst), bewahren wir nur so lange auf, wie es nötig ist.
Delete your account
You can delete your account at any time — in the app under Profile → Delete account, or by email.
In the app
- Open Monti & me
- Open Profile
- Choose “Delete account” and confirm
This removes the account, the saved progress in the cloud, and the lessons on that device. It cannot be undone.
By email
If you cannot open the app, email us from the address linked to your account at hello@monti-and-me.com with the subject “Delete account”.
We then delete the account and the cloud data linked to it. Records we must keep for a legal reason (for example the deletion request itself) are kept only as long as that reason requires.